CONDIÇÕES GERAIS
- Preço exclusivo para confirmação através do site www.estrelahotel.com
- Uma multa será aplicada em caso de descumprimento desta regra.
- Check-in a partir das 14:00h. Check-out até 12:00h (meio-dia). Antes ou depois gera outra diária.
- Café da manhã incluso, estilo buffet , servido no restaurante do hotel. De segunda a domingo das 6:30h as 10h
- Não aceitamos animais de nenhum porte.
- Wi-Fi gratuito.
POLÍTICA DE PAGAMENTO
- Cobramos 5% de taxa de ISS, não incluso no ato da reserva. Pago diretamente no check-in.
- O valor total de sua hospedagem será cobrado no momento do check-in em dinheiro e/ou cartão de débito ou crédito.
- Não aceitamos cheques.
- Em caso de NÃO COMPARECIMENTO, será cobrado 100% da primeira diária no cartão de crédito informado.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
- O cancelamento é gratuito se realizado até 48 horas antes da data do check-in.
- Se cancelar tardiamente ou em caso de não comparecimento será debitado no cartão o valor da 1° diária da reserva.
POLÍTICA DE HOSPEDAGEM DE MENORES DE 18 ANOS
- 01 (uma) criança de até 5 anos é cortesia, dividindo o mesmo leito com os pais ou responsáveis.
Por determinação da Lei Federal no 8.069, de 13/07/1990, não será permitida a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável legal. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável legal ficará este obrigado a apresentar, no momento do check in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação ainda que acompanhados de seus pais.
